Preguntas frecuentes

1

¿Tiene una tienda física donde los clientes puedan explorar sus productos?

No operamos una tienda minorista tradicional. En cambio, tenemos un almacén y operamos principalmente a través de nuestra plataforma en línea. Esto nos permite ofrecer una selección más amplia de productos a precios competitivos. Puede explorar nuestro extenso inventario, realizar pedidos en línea y elegir entre varias opciones de cumplimiento convenientes, que incluyen recogida, envío o entrega, para satisfacer sus necesidades.

2

¿Puedo inspeccionar los productos en persona antes de realizar una compra?

¡Absolutamente! Si bien no tenemos una tienda física de venta, entendemos la importancia de inspeccionar los artículos antes de comprarlos. Ofrecemos la opción de realizar inspecciones presenciales de productos en nuestro almacén con cita previa. Para organizarlo, puede llamar, enviar un correo electrónico o completar y enviar nuestro formulario de contacto para obtener más información y estaremos encantados de ayudarle. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra.

3

¿Es posible visitar su almacén para ver productos específicos, hacer comparaciones de productos y verlos de primera mano antes de tomar una decisión de compra?

¡Absolutamente! Visitar nuestro almacén para examinar productos específicos, realizar comparaciones y obtener una visión de primera mano antes de tomar una decisión es una excelente manera de tomar decisiones informadas y encontrar la solución perfecta para sus necesidades.

4

Can I get my order shipped?

Absolutely! Shipping rates can vary significantly depending on the size, weight, destination, and shipping method. To ensure you receive the most accurate shipping rates, please contact us. Here's how it works:

Contact Us:

Reach out via Phone, Email, or Contact Us Form. You can find our contact information on our website or in the "Contact Us" section.

Provide Order Details:

When you contact us, please have your order details ready. This includes the products you wish to purchase, their quantities, and any specific shipping requirements you might have.

Accurate Shipping Rates:

Based on the information you provide; our team will calculate the most accurate shipping rates for your order. This ensures that you're only paying for the shipping
services you need.

Shipping Method Choices:

We'll present you with various shipping methods and carriers, when possible, allowing you to choose the one that best suits your timeline and budget.

Order Confirmation:

Once you've decided on the shipping method and rates that work for you, our team will help you
complete the order and provide you with a detailed order confirmation.

5

Are you able to ship items that are oversized, heavy, or not marked for shipping?

For questions on shipping oversized, heavy items that are typically considered non-shippable, we may be able to provide shipping services to all of Illinois, Iowa, Minnesota, North Dakota, South Dakota, Wisconsin, and selected areas in Michigan, Missouri, and Nebraska. If you have any questions, would like a quote, or wish to schedule a shipment, please contact us.